Perda de Comunicação Com o Módulo de Controle do Telefone
O que significa
U0197 significa que a rede perdeu comunicação com o módulo de controle do telefone, que gerencia chamadas viva-voz e conectividade do telefone. A dirigibilidade e os sistemas de segurança não são afetados — o único impacto é que o telefone Bluetooth, as chamadas viva-voz e os recursos relacionados param de funcionar. Normalmente decorre de perda de alimentação/aterramento, um fusível queimado, uma falha na fiação ou no conector, ou um módulo com defeito.
Posso continuar dirigindo? Sim — este é o módulo de telefone viva-voz/conectividade; o carro dirige normalmente e apenas o telefone, o Bluetooth e os recursos relacionados de conectividade são afetados.
Dados reais de scans
Estes números refletem apenas os scans de diagnóstico registrados por meio dos nossos próprios aplicativos e ferramentas. Os carros costumam ser escaneados porque um sintoma ou uma luz de aviso motivou isso, portanto esses números descrevem nossos registros de scan — não a incidência de falhas em nenhum modelo, nem a qualidade, a confiabilidade ou a segurança de nenhum veículo. Não há qualquer comparação implícita entre fabricantes ou modelos. Todas as marcas pertencem aos seus respectivos proprietários; não há afiliação ou endosso implícitos.
Sintomas comuns
O que você irá notar
- Chamadas viva-voz, pareamento Bluetooth do telefone ou menus do telefone indisponíveis
- A central multimídia informa o módulo do telefone como offline
- Chamadas por comando de voz não funcionam
- Outros módulos registrando códigos de perda de comunicação para o módulo de controle do telefone
Causas comuns
Mais prováveis primeiro
- Perda de alimentação ou aterramento do módulo de controle do telefoneProvável
- Defeito na fiação ou no conector do módulo (circuitos abertos, corrosão, danos)Comum
- Fusível queimado do circuito de conectividadeComum
- Falha na fiação do barramento CAN/infotainment no ramal que alimenta o móduloMenos frequente
- Módulo de controle do telefone com defeito ou falha de hardware de antena/conectividadeMenos frequente
Como diagnosticar e corrigir
Siga os passos em ordem
- Faça a varredura de todos os módulos para confirmar que o módulo de controle do telefone é o que está offline.
- Verifique o fusível, a alimentação e o aterramento do módulo.
- Inspecionar a fiação e o conector do módulo quanto a danos ou corrosão.
- Teste a continuidade do barramento de infotainment/CAN entre o módulo e a central multimídia/rede.
- Se a alimentação e a fiação estiverem boas, o módulo provavelmente falhou — substitua e configure conforme necessário, depois teste novamente.
Códigos relacionados
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